18 de abril de 2026

Se cayó el sistema de historia clínica digital de los hospitales municipales de San Isidro

Los hospitales municipales de San Isidro atraviesan una crisis de enormes proporciones debido a la caída del sistema de historia clínica digital, un problema que persiste desde hace aproximadamente tres meses con intermitencias, y que se agravó durante este fin de semana largo ya que se encuentra caído totalmente desde el miércoles.

Fallo del Sistema: Un retroceso de casi 10 años

El colapso del sistema de historia clínica digital está generando un gran caos en la gestión sanitaria, impidiendo el adecuado registro de atenciones, resultados de estudios y problemas reportados por los pacientes, a lo que se suma la imposibilidad de solicitar análisis de laboratorio y acceder a resultados de biopsias, tratamientos aplicados y diagnósticos previos, lo que pone en riesgo la vida y la salud de los pacientes.

Las consecuencias de este fallo son múltiples y devastadoras:

  1. Imposibilidad de Seguimiento Médico: Los profesionales no pueden monitorear si un paciente ha tenido complicaciones con su tratamiento o enfermedad, ni si ha debido recurrir a la guardia, comprometiendo así la continuidad del cuidado médico.
  2. Falta de Registro de Alertas Clínicas: Sin la capacidad de registrar ni acceder a las historias clínicas, los médicos no pueden emitir alertas cruciales sobre el estado del paciente, incluyendo situaciones de violencia de género o familiar. Estas alertas son esenciales para que los profesionales de salud aborden integralmente los problemas de los pacientes.
  3. Incumplimiento de la Ley de Praxis Médica: La falta de registro deja a los profesionales médicos en una situación de vulnerabilidad legal, ya que no pueden documentar los actos médicos realizados, exponiéndose a posibles reclamos y acciones legales.

La falta de acción por parte de las autoridades municipales, bajo la conducción del intendente Ramón Lanús y la Secretaría de Salud, agrava aún más la crisis. Hasta la fecha, no se ha presentado ninguna solución provisoria ni se ha establecido una fecha tentativa para la resolución del problema, mostrando las dificultades que atraviesa la actual gestión municipal.

Esta crisis no solo deteriora la calidad de la atención médica, sino que también pone en riesgo la seguridad de los pacientes y la integridad profesional del personal médico.

Respuesta municipal

Tras la difusión de la noticia, el Municipio de San Isidro emitió un comunicado sobre el tema ante la consulta de Zona Norte Diario Online: “Luego de más de 15 años de abandono total en el sistema digital de historias clínicas de los hospitales municipales de San Isidro, el nuevo gobierno local está renovando la infraestructura para mejorar el acceso y seguimiento de los pacientes”, destacaron.

“Ayer se detectaron fallas por el deterioro de equipos en el sistema digital de historias clínicas. Heredamos un desastre. Tenemos infraestructura informática obsoleta de muchos años”, advirtieron.

Ante estas dificultades, reconocieron que debieron “realizar arreglos de emergencias”, pero aclararon que “el servicio ya funciona normalmente”.